Politique de livraison

Les livraisons peuvent prendre de 2 à 5 jours ouvrables. Aucune signature n'est requise lors de la réception. Les frais de livraisons sont calculés lors du paiement et sont gratuites pour les commandes supérieures à 100$ CAD. Si un produit manque durant l’assemblage de la commande, une carte cadeaux de la valeur de l’objet manquant sera remise au client. Un courriel de confirmation est envoyé pour confirmer que la commande est prête. Il est possible d'annuler la commande seulement si vous n'avez pas encore eu le courriel de confirmation.

Pour les ceuillettes en magasin, nous demandons environ 1h afin de préparer la commande. Un courriel de confirmation est envoyé pour confirmer que la commande est prête. Il est possible d'annuler la commande seulement si vous n'avez pas encore eu le courriel de confirmation. Une fois le paiement passé, il faut se présenter en magasin. Lorsque la commande est confirmé, il n'est plus possible de rajouter de produit sur celle-ci.

Pour un proplème avec les produits que vous avez reçus, veuillez visiter la page de politique de retours.